Une gestion locative comme on n'en fait plus.
On gère votre appartement comme s'il était à la famille, entièrement en ligne : les loyers encaissés à l'heure, les charges régularisées chaque année, le moindre pépin confié à un artisan et suivi à distance. Vous, vous recevez votre virement et un compte rendu clair, consultable à toute heure depuis votre espace.
Un logement loué, ça ne dort jamais.
On le sait mieux que personne : du carnet de quittances au virement instantané, on a tout vu passer. Voici quatre tracas que les propriétaires nous racontent encore, par téléphone comme par messagerie.
Le loyer qui traîne
Relancer soi-même, mois après mois, en restant aimable. Bon courage.
Les charges oubliées
Pas de régularisation depuis des lustres, et la note qui tombe d'un coup.
Le dégât des eaux
Samedi soir, le voisin du dessous sonne. Et pas un plombier sous la main.
L'appartement vide
Un départ mal préparé, et des semaines de loyer envolées.
Propriétaires, locataires : le même soin.
Chez nous, le propriétaire dort tranquille et le locataire est bien accompagné. L'un ne va pas sans l'autre : un locataire écouté prend soin du logement, paie à l'heure et reste longtemps.
Votre logement, soigné comme le nôtre.
Votre chez-vous, et quelqu'un au bout du fil.
Trois temps, un seul interlocuteur.
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Des honoraires clairs comme un vinyle neuf.
Un pourcentage des loyers vraiment encaissés : pas de loyer, pas d'honoraires. Ni frais de dossier, ni ligne mystère en bas de la facture.
Ce qu'on dit de nous un peu partout.
« Mon deux-pièces est entre leurs mains depuis bientôt trois ans. Trois locataires, pas un loyer en retard, et tout se suit depuis mon téléphone. »
« Ils ont repris les cinq appartements de l'immeuble familial sans qu'on perde un seul mois de loyer. Et à chaque appel, on tombe sur quelqu'un qui connaît notre dossier. »
« Locataire chez eux il y a deux ans, et aujourd'hui ce sont eux qui gèrent mon appartement. Je crois que ça résume tout. »
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
Une autre question ? Appelez ou écrivez-nous : c'est votre gestionnaire qui répond, dans la journée ouvrée.
Envoyer ma question →Combien coûte la gestion chez vous ?+
6,9 % TTC des loyers encaissés pour la gestion complète, 75 % d'un mois de loyer pour une location seule. Tout est annoncé dès le premier échange et écrit noir sur blanc dans le mandat.
Suis-je engagé pour longtemps ?+
Le mandat court sur un an et se résilie à l'échéance, sans pénalité, avec trois mois de préavis. Chez nous, les clients restent parce qu'ils le veulent bien.
Et si mon locataire ne paie pas ?+
Relance amicale dès le 8, mise en demeure sous quinze jours, déclaration à l'assurance loyers impayés si vous en avez une, puis procédure si besoin. On vous appelle à chaque étape, sans attendre que vous posiez la question.
À quoi sert l'espace en ligne ?+
Vos accès vous sont remis à la signature. Comptes rendus, quittances, factures, baux et diagnostics y arrivent au fil des mois, consultables à toute heure. Et si vous préférez le papier, on vous envoie tout par courrier.
Reprenez-vous un logement déjà loué ?+
Bien sûr, c'est même très courant. On récupère bail, état des lieux, historique des charges et dépôt de garantie auprès de votre agence actuelle, sans interruption de loyer.
Jusqu'où intervenez-vous ?+
Partout en France. La gestion est 100 % en ligne : mandat et bail signés à distance, échanges par visio, téléphone et messagerie. Où que soit votre logement, on s'en occupe.
On en parle ?
En visio ou par téléphone : estimation de votre loyer écrite sous 72 h, offerte, sans rien signer.
Le soin d'autrefois, la simplicité du tout en ligne.
Epoq est né d'une idée simple : un propriétaire doit savoir à tout moment ce qui se passe chez lui, un locataire doit toujours pouvoir joindre quelqu'un. On a pris le soin des agences d'autrefois et on l'a mis entièrement en ligne, accessible partout en France.
Que louer redevienne une affaire de confiance.
Louer un appartement, c'est devenu une montagne de papiers : diagnostics, copropriété, règles qui changent chaque année, et un locataire qu'on ne connaît pas encore. Beaucoup de propriétaires finissent par tout gérer dans l'urgence, ou par confier leur bien à une plateforme anonyme où l'on n'est jamais qu'un dossier de plus.
Nous, on a gardé ce qui a toujours marché : un nombre de logements raisonnable, un gestionnaire que vous appelez par son prénom, des comptes qu'on lit sans loupe. On y a ajouté un espace en ligne où tout est déposé avant même que vous le demandiez. Les outils ont changé ; l'attention portée à chacun, elle, est restée.
« Une agence, c'est quelqu'un qu'on joint quand on veut et qu'on appelle par son prénom. »
Quatre principes gravés dans le vinyle.
Un nombre de logements raisonnable
Au-delà d'un certain nombre de lots, on ne connaît plus les locataires et on répond par formulaire. Plutôt refuser un mandat que mal le tenir.
Un gestionnaire, un prénom
Vous parlez toujours à la même personne, celle qui connaît votre logement et votre dossier par cœur. Jamais de « je transmets au service ».
Des comptes limpides
Chaque mois, un compte rendu et ses justificatifs ; chaque année, un récapitulatif prêt pour votre déclaration. Rien de caché.
Votre dossier sur le bout des doigts
Où que soit votre logement en France, et des artisans de confiance coordonnés à distance. Tout se règle en ligne, sans un déplacement.
Une petite équipe, une grande mémoire.
Faisons connaissance.
Un échange en visio ou par téléphone, une estimation écrite sous 72 h. Offerte, sans engagement.
Vos papiers, bien rangés.
Quittances, comptes rendus, factures d'artisans, baux et diagnostics : tout arrive ici au fil des mois, consultable à toute heure. Connectez-vous, le reste suit.
« Votre agence en ligne, ouverte même le dimanche. »
Bonjour, entrez donc.
Vos identifiants vous sont remis à la signature du mandat ou du bail. Un accès pour les propriétaires, un autre pour les locataires.
Mentions légales, en clair.
Qui édite ce site, où il est hébergé, ce qu'on fait de vos données. L'essentiel, en français de tous les jours.
Qui édite ce site
RCP : Allianz IARD
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Ce que vous nous confiez via le formulaire ou l'espace client sert uniquement à répondre à votre demande et à gérer votre mandat ou votre bail. Rien n'est cédé ni revendu. Selon le RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à pro@epoqimmo.com.
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Parole d'agence, noir sur blanc.
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